よくある質問

マンスリー契約は、原則として30日以上のご利用が対象です。物件や契約内容によって条件が異なる場合があるため、詳しくはお問い合わせください。

VESTA JAPANでは、原則として30日以上のマンスリー契約物件をご案内しています。30日未満のご利用については、ご希望の物件と期間を添えてお問い合わせください。

次の入居予定や物件の空室状況によっては、延長できる場合があります。延長をご希望の場合は、できるだけ早めにご相談ください。

複数人やファミリーでの滞在に適した、広めの間取りの物件もご用意しています。入居可能人数は物件によって異なるため、各物件の情報をご確認ください。

はい。VESTA JAPANの物件には家具と主要家電が備わっています。詳しい設備は各物件ページをご確認ください。

ベッド、テーブル、椅子、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジなど、生活に必要な家具や家電を備えています。設置されている設備や備品は物件によって異なります。

Wi-Fiの有無や利用条件は物件によって異なります。各物件ページをご確認いただくか、お問い合わせください。

ペットの受け入れ条件は物件によって異なります。ペットとの入居をご希望の場合は、お申し込み前にご相談ください。

気になる物件が見つかりましたら、お問い合わせフォーム・WhatsApp・LINEからご連絡ください。空室状況と次の手順をご案内します。

本人確認書類などをご提出いただく場合があります。必要書類は物件や契約条件により異なるため、個別にご案内します。

海外にお住まいの方からのお問い合わせにも対応しています。入居希望日と滞在期間を添えてご相談ください。

はい。英語でのお問い合わせとご案内に対応し、手続きをできるだけ分かりやすくご説明します。

契約内容に応じて、銀行振込またはWiseでのお支払いをご案内します。クレジットカード決済については、今後の対応を予定しています。利用可能な支払い方法は、お申し込み前にご確認ください。

お支払いの金額と期限は、契約手続きの際にご案内します。指定された期日までにお手続きをお願いします。

契約時に必要な費用は、物件や利用期間によって異なります。お申し込み前に、主な料金と契約条件をご案内します。

保証人や審査に関する条件は、物件や契約内容によって異なります。詳しくはお問い合わせください。

契約とお支払いの確認後、鍵の受け渡し方法をご案内します。受け渡し方法は物件によって異なる場合があります。

家具と主要家電が備わっているため、入居後すぐに生活を始められます。

鍵の受け渡し方法、物件の利用ルール、ゴミの出し方、緊急時の連絡先などをご確認ください。必要な情報はご入居前にご案内します。

ご入居前にご案内する連絡先へお問い合わせください。状況を確認したうえで、必要な対応をご案内します。